49.2%のお客様が相談前に不安を感じてる


保険マンモス本社の廊下。内装にはこだわっておられるそう。

 

「今度、保険相談受けるんだけど、正直不安だわ・・・」

保険相談をすでに申し込んでるくせに、今さら不安だとか言うのは少々おかしな話と思うかもしれませんが、それでも実に49.2%のお客様が、相談前に不安を感じてるのだとか。このあたりを詳しく、戸松さんに聞いてみた。

 

「実は今日の午前中に出たデータです(笑)」

この49.2%という数字は、この取材を行った日の午前中にアンケート結果を集計して、戸松さんご自身が出された数字らしい。とれたてピチピチのデータである。それにしても保険相談に申し込んでおいておきながら、相談を受ける前に不安ということは、かなりドキドキしながら相談に臨むお客様が多いんだろな〜 と言うわけで、どんな不安が多いのか聞いてみた。

 

「本当に無料なの?」

やっぱりこの不安が多いみたい。公式HPでもデカデカと「無料」と書かれていても、やっぱり気になる方が多いみたい。大丈夫、保険マンモスは無料です! 実際に保険相談を受けた僕が言うんだから間違いない。カフェで打ち合わせたらお茶代ぐらいはかかるけど。

 

「押し売りされるんじゃないか?」

これも「無い」と言い切ってました。あったら96%の満足度は得られないし、イエローカード制もあるので大丈夫だと思います。2年間保険マンモスで働いている古橋さんも「押し売りされたとか、そんなひどいクレームは聞いたことが無いですね」と言ってる。イエローカードの累積がたまると契約解除もあるらしいので、ファイナンシャルプランナーさんも無理なことはしないんじゃないかな。

 

「そもそも、知らない人と会う事自体、不安・・・」

そりゃ確かに不安ですよね(笑)お見合いみたいなものですし・・・ 特に家に来てもらうってのは、ちょっと抵抗があるかもしれません。僕が相談を受けたみたいに、近くのカフェで相談もできるので、一度検討してみてください。

 

 

そんな不安な状態で保険相談を受けたにも関わらず・・・

実に40%の人がボリュームのあるアンケートに答えてくれて、
実に96%の人が満足したと答え、
実に70%の人が他人にも紹介したいと答えているらしいです。

中には「親戚と友人、合わせて7人に紹介して、みんな保険相談を受けました!」なんていう強者もいるらしい。もし相談前に不安だな〜と思っても、案ずるより産むが易し、そういう人の方がかえって「相談受けて良かった〜」って、なるんじゃないでしょうかねぇ。

 

保険相談する

 

コンテンツ

 

保険マンモスについて

 

保険相談サイト

 

保険相談する

 

何が違う?

保険マンモスとほけんの窓口
違いはこんなところ


保険マンモス VS ほけんの窓口
(別サイトに移動します)

 

保険マンモスに取材に行ってきた

 

Facebook始めました